Version 0.1

Artikel 1 – Anwendungsbereich

Diese Website wird von On Track betrieben. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf On Track. On Track bietet Ihnen als Nutzer diese Website mit allen Informationen, Tools und Services unter der Voraussetzung an, dass Sie alle hierin enthaltenen Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.

Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen von uns nutzen Sie unseren „Service“ und erklären sich mit den folgenden Nutzungsbedingungen („Nutzungsbedingungen“, „Bedingungen“) einverstanden, einschließlich der hierin genannten und/oder per Hyperlink verfügbaren zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer der Website, insbesondere für Besucher, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Inhaltsbeiträger.

Bei Bestellungen aus einem anderen Land als der Schweiz ist der Kunde der Importeur der betreffenden Produkte.

Für alle Produkte können Zölle und andere lokale Steuern anfallen. Diese Steuern fallen nicht in den Verantwortungsbereich von RUBA SHAKRA. Sie sind ausschließlich vom Kunden zu tragen, der sich vor der Bestellung über diese Aspekte informieren sollte.

Diese Verkaufsbedingungen können jederzeit geändert werden, sofern solche Änderungen auf der Website veröffentlicht werden.

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung eines Teils der Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht allen Bedingungen dieser Vereinbarung zustimmen, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder unsere Dienste nutzen. Sofern diese Nutzungsbedingungen als Angebot gelten, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Nutzungsbedingungen beschränkt.

Alle neuen Funktionen und Tools, die dem Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Nutzungsbedingungen. Sie können die jeweils aktuelle Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Annahme dieser Änderungen.

Artikel 2 – AGB des Online-Shops

Mit der Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen versichern Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder Ihrer Wohnsitzprovinz volljährig sind, oder dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder Ihrer Wohnsitzprovinz volljährig sind und uns Ihre Zustimmung erteilt haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen dürfen.

Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke verwenden und dürfen bei der Nutzung des Dienstes keine Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit verletzen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze).

Sie dürfen keine Würmer, Viren oder sonstigen schädlichen Code übertragen.

Ein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen führt zur sofortigen Beendigung Ihres Servicevertrags.

Artikel 3 – Preise

Die Produktpreise verstehen sich in Schweizer Franken, inklusive aller Steuern, jedoch exklusive Bearbeitungs- und Versandkosten.

RUBA SHAKRA behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden jedoch vorbehaltlich der Verfügbarkeit zu den zum Zeitpunkt der Auftragserfassung gültigen Preisen in Rechnung gestellt.

Artikel 4 – Richtigkeit der Rechnungs- und Kontoinformationen

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, Haushalt oder Bestellung gekauften Mengen beschränken oder stornieren. Diese Beschränkungen können Bestellungen betreffen, die über dasselbe Kundenkonto, mit derselben Kreditkarte und/oder an dieselbe Rechnungs- und/oder Lieferadresse aufgegeben wurden. Sollten wir eine Bestellung ändern oder stornieren, werden wir versuchen, Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsadresse/Telefonnummer zu benachrichtigen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben werden, einzuschränken oder zu untersagen.

Sie verpflichten sich, für alle in unserem Shop getätigten Käufe aktuelle, vollständige und korrekte Kauf- und Kontoinformationen anzugeben. Sie verpflichten sich außerdem, Ihre Konto- und sonstigen Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse sowie Ihrer Kreditkartennummern und Gültigkeitsdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

Artikel 5 – Anordnung

Der Kunde ist verpflichtet, die gewünschten Produkte auf der Website auszuwählen. Die Zahlung erfolgt online per Bankkarte oder PayPal. Die Bestellung wird per E-Mail bestätigt. Die Bestätigung enthält die bestellten Artikel, den Bestellwert und die Lieferadresse.
Die Bestellung wird spätestens 3 Tage nach Zahlungseingang versandt.

Artikel 6 – Annahme der Verkaufsbedingungen

Der Kunde bestätigt, diese Verkaufsbedingungen vor seiner Bestellung gelesen und akzeptiert zu haben. Die Bestätigung der Bestellung impliziert daher die Annahme der Verkaufsbedingungen. Sofern keine gegenteiligen Beweise vorliegen, gelten die von RUBA SHAKRA erfassten Daten als Nachweis der Transaktion.

Artikel 7 – Verfügbarkeit

Produkt- und Preisangebote gelten nur solange, wie sie auf der Website sichtbar sind und solange der Vorrat reicht.
Sollte sich ein Produkt nach der Bestellung als nicht verfügbar erweisen, wird der Kunde so schnell wie möglich per E-Mail informiert und erhält von RUBA SHAKRA eine Rückerstattung.

Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise ausschließlich online über die Website erhältlich. Diese Produkte oder Dienstleistungen sind gegebenenfalls nur in begrenzter Stückzahl verfügbar und können nur gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurückgegeben werden.

Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte im Shop so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farbdarstellung auf Ihrem Bildschirm exakt ist.

Wir behalten uns das Recht vor, sind aber nicht verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen an bestimmte Personen, geografische Regionen oder Gerichtsbarkeiten zu beschränken. Wir können dieses Recht im Einzelfall ausüben. Wir behalten uns das Recht vor, die Mengen der von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu begrenzen. Alle Produktbeschreibungen und Preisangaben können jederzeit und ohne Vorankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen. Angebote für Produkte oder Dienstleistungen auf dieser Website sind ungültig, wo sie verboten sind.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen abzulehnen, insbesondere Bestellungen, die von Händlern oder Wiederverkäufern aufgegeben werden. Sollten wir den Verdacht haben, dass Sie eine falsche oder betrügerische Bestellung aufgegeben haben, sind wir berechtigt, die Bestellung zu stornieren und die zuständigen Behörden zu informieren.

Artikel 8 – Lieferung

Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert. Die Lieferzeiten beinhalten die Vorbereitung des Pakets und den Versand.
Die Bestellung wird erst nach Zahlungseingang bearbeitet.

Bei Lieferverzögerungen kann der Kunde die Bestellung stornieren.

Der Kunde kann seine Bestellung regelmäßig verfolgen und sich bei Fragen an den Kundendienst wenden über:

E-Mail: info@rubashakra.com

Artikel 9 – Lieferkosten

Die Versandkosten werden automatisch während des Bestellvorgangs berechnet. RUBA SHAKRA wendet differenzierte Versandkosten an, die sich nach Bestellwert, Liefergebiet und Versandart richten.
Die Lieferkosten werden in der Bestellbestätigung ausgewiesen.

Diese Gebühren beinhalten einen Beitrag zu den Vorbereitungs- und Verpackungskosten sowie die Porto- und Transportkosten. Für jede Bestellung fallen Liefergebühren an.

Artikel 10 – Zahlung

Für Online-Zahlungen muss der auf der Website beschriebene Bestellvorgang eingehalten werden.

Alle Bankdaten, die Sie uns übermitteln, werden durch SSL-Verschlüsselung geschützt. Wir speichern Ihre persönlichen Daten nicht.

Artikel 11 – Widerruf.

Der Kunde hat 7 Tage Zeit, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und die Artikel an RUBA SHAKRA zurückzusenden, um eine Rückerstattung oder einen Gutschein zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass die Produkte in der Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand und unbenutzt zurückgesendet werden müssen. Geht Ihre Rücksendung nicht fristgerecht bei uns ein, wird sie storniert und der Kauf gilt als abgeschlossen. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, folgen Sie bitte der auf unserer Website oder in den mit Ihrer Bestellung erhaltenen Unterlagen beschriebenen Vorgehensweise.

Artikel 12 - Gewährleistungen.

Die gelieferten Produkte sind gemäß den gesetzlichen Bestimmungen durch eine Gewährleistung gegen versteckte Mängel abgedeckt, die auf Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind und die Produkte für den Gebrauch unbrauchbar machen.
Bei unsachgemäßer Verwendung, Fahrlässigkeit oder mangelnder Wartung durch den Kunden wird keine Garantie übernommen.
RUBA SHAKRA wird die als defekt befundenen Produkte ersetzen oder reparieren lassen.
Die auf der Website verkauften Produkte entsprechen den in der Schweiz geltenden Vorschriften.
Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen, die durch das Eintreten höherer Gewalt verursacht werden.

Artikel 13 - Rückgabe und Anspruchsberechtigung.

Wir bieten unseren Kunden ein 15-tägiges Rückgaberecht. Bitte senden Sie Ihre Rückgabeanfrage per E-Mail an info@rubashakra.com . Nach Ablauf dieser Frist können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch mehr anbieten.

Sie tragen die Kosten für den Rückversand Ihres Artikels. Versandkosten werden nicht erstattet. Im Falle einer Rückerstattung werden die Kosten für den Rückversand von Ihrem Erstattungsbetrag abgezogen.

Der Artikel muss unbenutzt und im selben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden und die Rechnung oder den Kaufbeleg enthalten, damit wir Ihre Rücksendung bearbeiten können.

Rückerstattungen:

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung. Wir informieren Sie darin auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.

Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihrem Konto (Kreditkarte oder ursprüngliche Zahlungsmethode) innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch gutgeschrieben.

Die Rückerstattung für zurückgesendete Artikel erfolgt innerhalb von 15 Werktagen nach Eingang der Rücksendung bei RUBASHAKRA. Bitte rechnen Sie mit 4 bis 5 Werktagen, bis die Gutschrift auf Ihrem Bankkonto oder PayPal-Konto erscheint.

Artikel 14 – Anwendbares Recht – Streitigkeiten

Bitte wenden Sie sich bei Reklamationen an den RUBA SHAKRA Kundenservice, indem Sie auf den Link „Kontakt“ klicken, um eine Vergleichsvereinbarung anzufordern.

Für jede schriftliche Reklamation, die weniger als ein Jahr zurückliegt und nicht zufriedenstellend beantwortet wurde, hat der Kunde die Möglichkeit, die Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) über deren Website zu nutzen: https://ec.europa.eu

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Im Streitfall sind ausschließlich die schweizerischen Gerichte zuständig.

Artikel 13 – Datenschutz / Datenschutzerklärung

Datenschutz / Datenschutzerklärung

1. Steuerung
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

RUBA SHAKRA
Genf / 1209
info@rubashakra.com

2. Von uns erhobene personenbezogene Daten
Wir können folgende personenbezogene Daten erheben und verarbeiten:

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer;

• Konto- oder Bestellinformationen, sofern zutreffend;

• Nachrichten, die über Kontaktformulare gesendet wurden;

• technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs;

• Nutzungsdaten im Zusammenhang mit Besuchen auf unserer Website;

• Cookie- und Tracking-Daten, sofern zutreffend.

3. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• um unsere Website bereitzustellen und zu betreiben;

• um auf Anfragen zu antworten und mit Nutzern zu kommunizieren;

• um die angeforderten Dienstleistungen oder Produkte bereitzustellen;

• um die Funktionalität der Website und die Benutzererfahrung zu verbessern;

• um die Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern;

• um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen;

• gegebenenfalls für Analysezwecke, Marketing oder Newsletter-Versand.

4. Rechtsgrundlage / Rechtfertigung nach Schweizer Recht
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Die Verarbeitung erfolgt, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Erfüllung von Verträgen, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder unsere berechtigten Interessen erforderlich ist, sofern keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen.

5. Weitergabe an Dritte
Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dienstleister und Dritte weiter, wenn dies erforderlich ist, zum Beispiel:

• Hosting-Anbieter;

• IT- und Webseiten-Dienstleister;

• Zahlungsanbieter;

• Anbieter von Analyse- oder Marketingdienstleistungen;

• Behörden oder öffentliche Stellen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Sofern Tools von Drittanbietern in unsere Website eingebunden sind, können Daten an diese Anbieter übermittelt werden.

6. Überweisungen ins Ausland
Personenbezogene Daten können in Ländern außerhalb der Schweiz verarbeitet oder gespeichert werden. Werden personenbezogene Daten in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau übermittelt, treffen wir geeignete Schutzmaßnahmen gemäß dem geltenden schweizerischen Datenschutzrecht.

7. Aufbewahrungsfrist
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, speichern wir die entsprechenden Daten für den vorgeschriebenen Zeitraum.

8. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet möglicherweise Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, den Datenverkehr zu analysieren und gegebenenfalls Marketingaktivitäten zu unterstützen.

Nutzer können ihre Browsereinstellungen so konfigurieren, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass einige Website-Funktionen eingeschränkt sein können, wenn Cookies deaktiviert sind.

Falls wir Analyse- oder Marketing-Cookies verwenden, finden Sie weitere Informationen zu diesen Tools und den verfügbaren Opt-out-Optionen weiter unten oder in unserem Cookie-Banner.

9. Analysetools und Tools von Drittanbietern
Wir können Dienste von Drittanbietern nutzen, wie zum Beispiel:

• [Google Analytics / Plausible / Matomo / etc.]

• [Google Maps]

• [YouTube / Vimeo]

• [Mailchimp / Brevo / etc.]

• [Meta-Pixel / LinkedIn Insight Tag / etc.]

Diese Anbieter verarbeiten möglicherweise personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Nutzungsdaten oder Geräteinformationen im Zusammenhang mit ihren Diensten. Bitte informieren Sie sich in den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

10. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen.

11. Rechte der betroffenen Personen
Nach geltendem Recht haben betroffene Personen möglicherweise das Recht auf:

• Auskunft über ihre personenbezogenen Daten anfordern;

• Berichtigung ungenauer Daten beantragen;

• Antrag auf Löschung personenbezogener Daten;

• Einspruch gegen bestimmte Verarbeitungstätigkeiten erheben;

• Widerruf der Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

Anfragen können an die oben genannten Kontaktdaten gesendet werden.

12. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die auf dieser Website veröffentlichte Version ist die aktuelle Version.

13. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zum Thema Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

RUBA SHAKRA
info@rubashakra.com
Genf / 1209

Artikel 15 – Optionale Werkzeuge

Wir können Ihnen Zugang zu Tools von Drittanbietern gewähren, über die wir weder Kontrolle noch Einfluss haben.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir den Zugriff auf diese Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche Gewährleistungen, Zusicherungen oder Bedingungen und ohne jegliche Empfehlung bereitstellen. Wir übernehmen keinerlei Haftung für Schäden, die aus Ihrer Nutzung optionaler Tools von Drittanbietern entstehen oder damit in Zusammenhang stehen.

Die Nutzung optionaler Tools, die über die Website angeboten werden, erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko und nach Ihrem eigenen Ermessen. Sie sollten sich daher mit den Nutzungsbedingungen der jeweiligen Drittanbieter vertraut machen und diese akzeptieren.

Wir behalten uns vor, zukünftig auch neue Dienste und/oder Funktionen über die Website anzubieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Diese neuen Funktionen und/oder Dienste unterliegen ebenfalls diesen Nutzungsbedingungen.

Artikel 16 – Links zu Drittanbietern

Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, die über unseren Service verfügbar sind, können Material von Drittanbietern enthalten.

Links auf dieser Website können Sie zu externen Websites weiterleiten, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht verantwortlich für die Prüfung oder Bewertung der Inhalte oder deren Richtigkeit und übernehmen keine Gewährleistung oder Haftung für Materialien oder Websites Dritter sowie für sonstige Materialien, Produkte oder Dienstleistungen Dritter.

Wir haften nicht für Schäden im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen, die über Websites Dritter abgewickelt werden. Bitte lesen Sie die Richtlinien und Praktiken des jeweiligen Drittanbieters sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie diese verstehen, bevor Sie eine Transaktion durchführen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten Dritter richten Sie bitte direkt an den jeweiligen Drittanbieter.

Artikel 17 – Nutzerkommentare, Feedback und sonstige Einsendungen

Wenn Sie uns auf unsere Anfrage hin bestimmte Beiträge (z. B. Wettbewerbsbeiträge) oder unaufgefordert kreative Ideen, Vorschläge, Pläne oder sonstige Materialien online, per E-Mail, per Post oder auf anderem Wege (zusammenfassend „Kommentare“) zusenden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Kommentare jederzeit und ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen und anderweitig in beliebigen Medien verwenden dürfen. Wir sind nicht verpflichtet, (1) Kommentare vertraulich zu behandeln, (2) für Kommentare eine Vergütung zu zahlen oder (3) auf Kommentare zu antworten.

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